Milyen adatokat kezelek, miért, meddig, és milyen jogaid vannak.
Ez a tájékoztató bemutatja, hogyan kezeli a peterorsi.hu weboldal üzemeltetője a látogatók és az ügyfelek személyes adatait. A tájékoztató az általános adatvédelmi rendelet (az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, a továbbiakban: GDPR), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) és az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (Eht.) alapján készült.
Az adatkezelő Péter Orsolya Anna egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Adatkezelő).
Az Adatkezelő adatvédelmi tisztviselőt nem nevezett ki.
| Cél | a weboldal megjelenítése, a biztonságos és hibamentes működés, a hibák és a támadások felderítése |
|---|---|
| Kezelt adatok | az IP-címed, a kérés időpontja, a kért oldal címe, a böngésző és az operációs rendszer adatai, a kiszolgálás eredménye (állapotkód) |
| Jogalap | az Adatkezelő jogos érdeke a weboldal biztonságos és hibamentes kiszolgálásában (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) |
| Megőrzési idő | a tárhelyszolgáltató naplóiban 1 napig |
| Az adatok megadása | a weboldal megjelenítésének technikai feltétele |
| Címzettek | tárhelyszolgáltató (Vercel Inc.; lásd a 3. pont „Adatfeldolgozók és címzettek” részét) |
A Kapcsolat oldal űrlapja a weboldalon keresztül nem küld és nem tárol adatot: a gomb a saját levelezőprogramodat nyitja meg az előre kitöltött üzenettel, és az üzenetet te küldöd el az Adatkezelő e-mail-címére. Az alábbiak akkor is érvényesek, ha közvetlenül e-mailt írsz.
| Cél | az általad küldött üzenet megválaszolása és a kapcsolattartás |
|---|---|
| Kezelt adatok | név, e-mail-cím, a választott téma, az üzenet tartalma, valamint az üzenetben önként megadott egyéb adatok |
| Jogalap | az Adatkezelő jogos érdeke a hozzá intézett megkeresések megválaszolásában (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont); ha a megkeresés szerződés megkötésére irányul, a szerződés megkötését megelőző, a kérésedre tett lépések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) |
| Megőrzési idő | a levelezés lezárását követő 1 évig, ezt követően az Adatkezelő az üzenetet törli |
| Az adatok megadása | önkéntes; az űrlapon a név, az e-mail-cím és az üzenet megadása kötelező, ezek nélkül az Adatkezelő nem tudja megválaszolni az üzenetedet |
| Címzettek | e-mail-szolgáltató (Google Ireland Limited, Gmail; lásd a 3. pont „Adatfeldolgozók és címzettek” részét) |
Az e-mailben érkező adatokat az Adatkezelő Gmail-postafiókja tárolja, amely a leveleket magától nem törli. Az Adatkezelő ezért havonta egyszer átnézi a postafiókot, és azokat a leveleket, amelyeknek a megőrzési ideje lejárt, véglegesen törli (a Kuka mappából is), így egy levél legfeljebb egy hónappal a megőrzési idő lejárta után törlődik. Ugyanígy jár el a 2.3. pont „Mentorálási együttműködés” és a 2.6. pont „Panaszkezelés” szerint e-mailben kezelt adatokkal is.
| Cél | a mentorálási együttműködés megszervezése és teljesítése (az alkalmak időpontjának egyeztetése, a kapcsolattartás) |
|---|---|
| Kezelt adatok | név, elérhetőségi adatok (például e-mail-cím), az alkalmak időpontjai |
| Jogalap | a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) |
| Megőrzési idő | a szerződésből eredő igények elévüléséig (a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:22. §-a szerint általában 5 év); a számlán szereplő adatokat a 2.7. pontban („Számlázás és számviteli kötelezettségek”) megadott ideig |
| Az adatok megadása | a szerződés megkötésének és teljesítésének feltétele; ezek nélkül az együttműködés nem jöhet létre |
| Címzettek | e-mail-szolgáltató (Google Ireland Limited, Gmail; lásd a 3. pont „Adatfeldolgozók és címzettek” részét) |
Jegyzet kizárólag a kifejezett hozzájárulásoddal készül. Ha nem járulsz hozzá, semmilyen jegyzet nem készül, és ez az együttműködésünket nem befolyásolja. Hangfelvétel semmilyen esetben nem készül.
| Cél | a közös munka folytonosságának biztosítása: hogy a következő alkalommal ne kelljen elölről kezdeni |
|---|---|
| Kezelt adatok | kézzel írt, papíralapú jegyzet a beszélgetés tartalmáról. Ez a természeténél fogva tartalmazhat a GDPR 9. cikke szerinti különleges kategóriájú adatot is (például egészségi állapotra vagy világnézetre vonatkozó utalást) |
| Jogalap | a kifejezett hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont és 9. cikk (2) bekezdés a) pont) |
| Megőrzési idő | az utolsó közös alkalomtól számított 6 hónap, ezt követően az Adatkezelő a jegyzeteket megsemmisíti |
| Tárolás | zárható helyen, papíron. Digitális másolat nem készül, és a jegyzetekhez az Adatkezelőn kívül senki nem fér hozzá |
| Az adatok megadása | önkéntes; a hozzájárulás megtagadása nem akadálya az együttműködésnek |
| Címzettek | nincsenek. A jegyzetekhez semmilyen külső szolgáltató nem fér hozzá |
A hozzájárulásodat bármikor, indokolás nélkül visszavonhatod egyetlen e-mailben a peter.orsi.its@gmail.com címen. Ilyenkor az Adatkezelő a rólad készült jegyzeteket haladéktalanul megsemmisíti. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Ehhez külön, önálló hozzájárulás szükséges. A jegyzeteléshez adott hozzájárulás erre nem terjed ki, és ezt akkor is megtagadhatod, ha a jegyzeteléshez hozzájárultál.
| Cél | az Adatkezelő szakmai fejlődése és a szemlélet bemutatása: oktatási célú felhasználás, szakmai konzultáció vagy a weboldalon történő közzététel |
|---|---|
| Kezelt adatok | a közös munkából készült leírás, amelyből az Adatkezelő eltávolít minden azonosításra alkalmas adatot – nevet, foglalkozást, helyszínt, időpontot, családi körülményeket és minden egyéb egyedi részletet –, és szükség esetén a történet körülményeit is megváltoztatja |
| Jogalap | a kifejezett hozzájárulásod (GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) pont) |
| Megőrzési idő | a hozzájárulásod visszavonásáig. A sikeresen anonimizált szöveg már nem minősül személyes adatnak |
| Az adatok megadása | önkéntes; a hozzájárulás megtagadása nem akadálya az együttműködésnek |
| Címzettek | a közzététel helye szerint: a weboldal látogatói, oktatási vagy szakmai konzultáció résztvevői |
Mielőtt az Adatkezelő bármit közzétenne vagy megosztana, elküldi neked a kész szöveget, és kizárólag az írásos jóváhagyásoddal használja fel. Ha bármit nem érzel rendben, kihagyja vagy átírja.
A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod. A még nem közzétett anyagot ilyenkor az Adatkezelő nem használja fel. A már közzétett anyag esetében – amely ekkorra már nem tartalmaz személyes adatot – az eltávolításról egyeztetünk.
| Cél | a fogyasztói panaszok fogadása, kivizsgálása, megválaszolása és dokumentálása |
|---|---|
| Kezelt adatok | név, lakcím vagy e-mail-cím, a panasz leírása, a szolgáltatásra vonatkozó adatok, a bemutatott dokumentumok, a jegyzőkönyv és a válasz tartalma |
| Jogalap | jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont; a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.) 17/A. §-a) |
| Megőrzési idő | a panaszról felvett jegyzőkönyvet, az írásbeli panaszt és a válasz másolatát 3 évig (Fgytv. 17/A. § (7) bekezdés) |
| Az adatok megadása | jogszabály írja elő; ezek nélkül a panasz nem vizsgálható ki |
| Címzettek | e-mail-szolgáltató (Google Ireland Limited, Gmail); az ellenőrző hatóság felhívására a fogyasztóvédelmi hatóság |
A panaszkezelés módját és a békéltető testületek elérhetőségét az Impresszum oldal tartalmazza.
| Cél | a számla kiállítása és a számviteli bizonylatok megőrzése |
|---|---|
| Kezelt adatok | név, számlázási cím, adószám (ha van), a szolgáltatás megnevezése, mennyisége és ára, a fizetés módja és időpontja |
| Jogalap | jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont), a lent megjelölt jogszabályok alapján |
| Megőrzési idő | az adó megállapításához való jog elévüléséig, azaz annak a naptári évnek az utolsó napjától számított 5 évig, amelyben az adóról bevallást kellett tenni (az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény 179. § (1) bekezdése, az adózás rendjéről szóló 2017. évi CL. törvény 78. § (3) bekezdése és 202. § (1) bekezdése) |
| Az adatok megadása | jogszabály írja elő; ezek nélkül a számla nem állítható ki |
| Címzettek | számlázóprogram-szolgáltató (KBOSS.hu Kft., Számlázz.hu; lásd a 3. pont „Adatfeldolgozók és címzettek” részét); Nemzeti Adó- és Vámhivatal (számlaadat-szolgáltatás; lásd a 3. pont „Adatfeldolgozók és címzettek” részét) |
Amikor először látogatsz el a weboldalra, egy sáv jelenik meg, amelyben eldöntheted, hozzájárulsz-e azokhoz a funkciókhoz, amelyek a weboldal működéséhez nem szükségesek. A „Csak a szükségesek” gomb ezeket elutasítja, a „Mindet elfogadom” gomb engedélyezi. A „Beállítások” gombbal kategóriánként is dönthetsz. A kategóriák:
Hozzájárulás nélkül a weboldal a Statisztika kategóriába tartozó mérést nem tölti be.
ccb_consent sütiA weboldal a döntésedet egy saját, a weboldal domainjéhez tartozó sütiben, a ccb_consent nevűben tárolja. A süti kizárólag a következőket tartalmazza: a tájékoztató változatának jelölését, azt, hogy mely kategóriákhoz járultál hozzá és melyekhez nem, valamint a döntés időpontját. Egyedi azonosítót, nevet, e-mail-címet vagy IP-címet nem tartalmaz.
Ha a böngésződben törlöd a sütiket, a döntésed is törlődik, és a sáv a következő látogatáskor ismét megjelenik.
A döntésedet bármikor megváltoztathatod, és a hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod. Ehhez kattints a weboldal láblécében a „Sütibeállítások” hivatkozásra, vagy a képernyő bal alsó sarkában megjelenő „Sütibeállítások” gombra, majd mentsd az új választásodat. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét (GDPR 7. cikk (3) bekezdés).
Ha a „Statisztika” hozzájárulásodat visszavonod, a weboldal leállítja a mérést, és törli a Google Analytics sütijeit.
| Név | Ki helyezi el | Cél | Kategória | Lejárat |
|---|---|---|---|---|
ccb_consent |
a weboldal (saját süti) | a sütikkel kapcsolatos döntés (hozzájárulás vagy elutasítás) megjegyzése | működéshez szükséges | a döntéstől számított legfeljebb 6 hónap (182 nap) |
_ga |
Google Analytics (a weboldal domainjén) | a böngésző megkülönböztetése álnevesített azonosítóval, a látogatottságméréshez | statisztika, csak hozzájárulással | 2 év az utolsó olyan látogatástól, amelyen a mérést engedélyezted; a hozzájárulás visszavonásakor vagy lejártakor a weboldal törli |
_ga_C0MHQQSCL9 |
Google Analytics (a weboldal domainjén) | a munkamenet állapotának megőrzése a látogatottságméréshez | statisztika, csak hozzájárulással | 2 év az utolsó olyan látogatástól, amelyen a mérést engedélyezted; a hozzájárulás visszavonásakor vagy lejártakor a weboldal törli |
A működéshez szükséges sütit a weboldal csak az általad kért funkcióhoz (a sütikkel kapcsolatos döntésed mentéséhez), az erre irányuló műveleted hatására hozza létre. A statisztikai sütik csak a hozzájárulásod után jönnek létre.
Az adatkezelés célja. Az Adatkezelő a weboldal használatát a Google Analytics 4 szolgáltatással méri, hogy összesített statisztikákból lássa, mely oldalakat keresik fel a látogatók, honnan érkeznek és hol hagyják el a weboldalt, és ezek alapján fejlessze azt.
Mikor működik a mérés. A mérés csak akkor indul el, ha a sütisávban a „Mindet elfogadom” gombbal vagy a „Sütibeállítások” ablakban a „Statisztika” kategória bekapcsolásával ehhez hozzájárulsz. A hozzájárulásod nélkül a Google Analytics kódja be sem töltődik, így a Google-hoz ilyen adat nem jut el. A mérés csak a peterorsi.hu címen működik.
A kezelt adatok.
A Google Analytics az Európai Unióból érkező látogatók IP-címét nem naplózza és nem tárolja: az IP-címet kizárólag a hozzávetőleges hely meghatározására használja, ezt az Európai Unióban, Svájcban vagy az Egyesült Királyságban található szervereken végzi, majd az IP-címet azonnal törli.
Jogalap. A hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Az eszközödön történő adattároláshoz és az ott tárolt adatokhoz való hozzáféréshez (például sütik elhelyezéséhez és kiolvasásához) az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (Eht.) 155. § (4) bekezdése szerint szintén a hozzájárulásod szükséges. A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Megőrzési idő. Az Adatkezelő a Google Analyticsben 14 hónapos adatmegőrzést állított be. A látogatások eseményszintű adatait (például a megtekintett oldalakat) a Google a rögzítésüktől számított 14 hónapig őrzi meg. A böngésződet megkülönböztető álnevesített azonosítóhoz kapcsolódó (felhasználói szintű) adatok megőrzési ideje minden olyan újabb látogatásoddal újraindul, amelyen a mérést engedélyezted; ha 14 hónapon belül nem térsz vissza így a weboldalra, a Google az azonosítóhoz kapcsolódó felhasználói szintű adatokat törli. A lejárt adatokat a Google havonta, automatikusan törli. Az összesített statisztikai jelentéseket (például a napi látogatások számát) a megőrzési idő nem érinti, ezek a lejárat után is megmaradnak; egyedi azonosítót nem tartalmaznak.
A mérés a _ga és a _ga_C0MHQQSCL9 sütit használja; ezeket „A weboldal által használt sütik” táblázat mutatja be. A sütik lejárata minden olyan látogatáskor újraindul, amelyen a mérést engedélyezted. A sütiket bármikor törölheted a böngésződben. Ha a „Statisztika” hozzájárulásodat visszavonod, a weboldal ezeket a sütiket azonnal törli; ha a hozzájárulásod 6 hónap elteltével lejár, a következő látogatásodkor törli őket.
Adatfeldolgozó. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Írország). A Google az Adatkezelő adatfeldolgozójaként, a Google Analytics Általános Szerződési Feltételei és a Google Ads Adatfeldolgozási feltételek (Google Ads Data Processing Terms) szerint kezeli a mérési adatokat (lásd a 3. pont „Adatfeldolgozók és címzettek” részét).
Adattovábbítás harmadik országba. A Google az adatokat az Egyesült Államokban, a Google LLC-nél is kezelheti. A Google LLC az EU–USA adatvédelmi keret alapján tanúsított szervezet, ezért a hozzá történő adattovábbításra az Európai Bizottság (EU) 2023/1795 végrehajtási határozata (megfelelőségi határozat) vonatkozik; ahol ez nem alkalmazható, a Google az Európai Bizottság által elfogadott, adattovábbításra vonatkozó általános szerződési feltételeket alkalmazza.
Hirdetés. Az Adatkezelő a mérést nem használja hirdetésre. A weboldal a hirdetési célú tárolást mindig letiltja, a Google hirdetési szolgáltatásaihoz pedig nem kapcsolja a mérési adatokat.
Hogyan vonhatod vissza a hozzájárulásodat. Kattints a weboldal láblécében a „Sütibeállítások” hivatkozásra, vagy a képernyő bal alsó sarkában lévő „Sütibeállítások” gombra. Ott kapcsold ki a „Statisztika” kategóriát, és mentsd a választásodat. A weboldal ekkor leállítja a mérést, és törli a _ga és a _ga_C0MHQQSCL9 sütit.
A Google adatkezeléséről további tájékoztatás: https://policies.google.com/privacy és https://policies.google.com/technologies/partner-sites
A weboldalon található közösségimédia-ikonok és -hivatkozások (Facebook, Instagram) egyszerű hivatkozások. Az oldal betöltésekor a közösségi oldalakhoz semmilyen adat nem jut el. Ha rákattintasz egy ilyen hivatkozásra, a megnyíló oldal adatkezelésére az adott szolgáltató tájékoztatója irányadó.
Az Adatkezelő az adataidat nem adja el és nem adja át marketingcélra. A személyes adatokhoz csak azoknak a szolgáltatóknak ad hozzáférést, amelyek a weboldal működtetéséhez és az alább leírt célokhoz szükségesek. Az adatfeldolgozókat (a tárhelyszolgáltató Vercelt, lásd lent, és a látogatottságméréshez a Google-t, lásd a 2.8. pont „Sütik és látogatottságmérés” részét) az Adatkezelő közvetlenül veszi igénybe. Az adatfeldolgozás feltételeit (GDPR 28. cikk (3) bekezdés) az adott szolgáltató adatfeldolgozási feltételei tartalmazzák: a Vercel esetében a Vercel adatfeldolgozási kiegészítése (Data Processing Addendum), a Google Analytics esetében a Google Ads Adatfeldolgozási feltételek (Google Ads Data Processing Terms). Az adatfeldolgozók az adatokat saját céljukra nem használhatják. Ha egy szolgáltató valamely adatot saját céljára, önálló adatkezelőként kezel, azt a tájékoztató az adott szolgáltatónál külön jelzi.
Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA; privacy@vercel.com). A Vercel biztosítja a weboldal tárhelyét és kiszolgálását. Ennek során a Vercel hozzáfér a kiszolgáláshoz szükséges technikai adatokhoz (például IP-cím, a kérés időpontja és címe, a böngésző adatai). A Vercel a weboldalt világszerte elhelyezett szerverekről szolgálja ki. Az adatok az Egyesült Államokban is kezelhetők. A Vercel Inc. az EU–USA adatvédelmi keret alapján tanúsított szervezet, ezért a hozzá történő adattovábbításra az Európai Bizottság (EU) 2023/1795 végrehajtási határozata (megfelelőségi határozat) vonatkozik; ahol ez nem alkalmazható, a Vercel az Európai Bizottság által elfogadott, adattovábbításra vonatkozó általános szerződési feltételeket alkalmazza.
Egyes szolgáltatók (lásd a 3. pontot és a 2.8. pont „Sütik és látogatottságmérés” részét) az adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívül, elsősorban az Egyesült Államokban is kezelhetik. Az Adatkezelő ilyen továbbítást csak a GDPR V. fejezetének megfelelően enged meg: az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján (GDPR 45. cikk; az EU–USA adatvédelmi keretben tanúsított szolgáltatók esetén az (EU) 2023/1795 végrehajtási határozat), vagy megfelelő garanciák, különösen az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek alkalmazásával (GDPR 46. cikk (2) bekezdés c) pont). Az egyes szolgáltatóknál alkalmazott megoldást a 3. pont és a 2.8. pont látogatottságmérésről szóló része tartalmazza. Az Európai Bizottság általános szerződési feltételeinek szövege az (EU) 2021/914 végrehajtási határozat mellékletében érhető el (https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj); az egyes szolgáltatóknál alkalmazott garanciákról az Adatkezelőtől is tájékoztatást kérhetsz a peter.orsi.its@gmail.com címen.
Az Adatkezelő a személyes adatok védelmére megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz. A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton érhető el, és az adatokhoz csak az arra jogosult személyek férnek hozzá.
Az adatkezeléssel kapcsolatban a következő jogok illetnek meg:
A kérelmedet az Adatkezelőhöz a következő elérhetőségeken nyújthatod be: e-mailben a peter.orsi.its@gmail.com címen, vagy postai levélben az 1046 Budapest, Nagysándor József utca 4. címen. Ha az Adatkezelőnek megalapozott kétségei vannak a kérelmet benyújtó személy kilétével kapcsolatban, a személyazonosság megerősítéséhez szükséges további információkat kérhet.
Az Adatkezelő a kérelmedre indokolatlan késedelem nélkül, de legfeljebb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül válaszol. Ha a kérelem összetett, vagy sok kérelem érkezett, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható; erről az Adatkezelő az első hónapon belül, a késedelem okainak megjelölésével tájékoztat téged. Ha az Adatkezelő a kérelem alapján nem tesz intézkedést, erről és ennek okairól, valamint a panasztétel és a bírósági jogorvoslat lehetőségéről egy hónapon belül tájékoztat téged. A tájékoztatás és az intézkedés díjmentes. Egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó, különösen ismétlődő kérelem esetén az Adatkezelő észszerű díjat számíthat fel, vagy megtagadhatja az intézkedést (GDPR 12. cikk).
Ha úgy ítéled meg, hogy a személyes adataid kezelése sérti a jogszabályokat, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (GDPR 77. cikk; Infotv. 52. § (1) bekezdés és 60. § (1)–(2) bekezdés):
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400; +36 (30) 683-5969; +36 (30) 549-6838
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: https://naih.hu
Online ügyindítás: https://naih.hu/online-ugyinditas
Panaszt az Európai Unió más tagállamának felügyeleti hatóságánál is tehetsz, különösen a szokásos tartózkodási helyed, a munkahelyed vagy az állítólagos jogsértés helye szerinti tagállamban.
Ha úgy ítéled meg, hogy az Adatkezelő vagy az adatfeldolgozó a személyes adataidat a jogszabályok megsértésével kezeli, bírósághoz fordulhatsz (GDPR 79. cikk; Infotv. 23. §). A pert – választásod szerint – a lakóhelyed vagy a tartózkodási helyed szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatod. A GDPR 79. cikke alapján a pert annak az uniós tagállamnak a bírósága előtt is megindíthatod, ahol a szokásos tartózkodási helyed van.
Az Adatkezelő ezt a tájékoztatót módosíthatja, különösen akkor, ha a weboldal működése, a használt szolgáltatások vagy a jogszabályok változnak. A módosított tájékoztatót az Adatkezelő a weboldalon teszi közzé, a hatálybalépés napjának feltüntetésével. Ha a változás a sütikkel kapcsolatos hozzájárulást érinti, a weboldal a sütisávban ismét kikéri a döntésedet.